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FAQ Sobre O Login No Booms Bet

  • Como é que eu entro na minha conta do Booms Bet pelo telemóvel, sem me perder no site? Abra o site, toque em “Entrar” e escolha e-mail + palavra-passe ou número de telefone + palavra-passe, conforme o que usou no registo. Se tiver autenticação em dois passos, confirme o código que chega por SMS ou app.
  • O que é que eu faço se eu escrevo a palavra-passe certa e mesmo assim o Booms Bet não deixa entrar? Confirme se o teclado não está a mudar letras por causa de maiúsculas e idioma e tente novamente sem preencher automático. Se continuar, use “Esqueci-me da palavra-passe” e crie uma nova pelo link enviado para o e-mail ou SMS.
  • Como é que eu recupero o acesso ao Booms Bet se eu já não tenho o número de telefone antigo? Entre na recuperação por e-mail, se ele estiver ligado à conta, e redefina a palavra-passe por lá. Se só tinha telefone, contacte o suporte dentro do site e peça a troca do número com verificação de identidade.
  • Posso entrar no Booms Bet com Google ou Apple ID, ou tem de ser sempre com e-mail e palavra-passe? Depende do método que escolheu no registo: se a conta foi criada com Google/Apple, o login aparece com esse botão. Se foi por e-mail ou telefone, entre com esses dados e não tente misturar métodos na mesma conta.
  • O que fazer quando o Booms Bet diz que a minha conta está bloqueada depois de várias tentativas de login? Espere o tempo de bloqueio terminar e tente novamente com a palavra-passe correta, sem repetir tentativas seguidas. Se o bloqueio não sair, a forma mais rápida é redefinir a palavra-passe e voltar a entrar com o novo acesso.
  • Como é que eu saio da conta do Booms Bet num computador público para ninguém entrar depois? Abra o menu do perfil e toque em “Sair” para encerrar a sessão. Depois, limpe o histórico e as palavras-passe guardadas do navegador, principalmente se o login ficou gravado.